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    售后服务是净水家电的重点
    作者:admin 点击量: 发布时间:2011-09-08
            净水家电的走俏是现如今武汉净水市场的一大趋势,越来越多的新家装用户选择在新房内安装一款净水器来保障家庭饮水的健康,但是很多消费者却对此都不了解,也把它额定位放在同其他家用电器一样,挑选的时候只注重产品的性能及价格却忽视了售后服务保障。净水家电在投入使用后,需要定期的检测水质来判断其工作是否正常,滤芯是否需要更换,为了保证净水工作的持续安全有效,不可避免的需要及时到位的售后服务来保证。

     

    净水器选购 售后服务是永远的痛

     

      净水器产品的服务做不好,会带来哪些影响?

     

      1、不正规公司之前承诺的服务,执行时大大缩水,有的甚至两、三年后就倒闭了,所有承诺自然也根本无处兑现。

     

      2、施工安装不专业,排污管安排不合理、压力过大或过小,造成堵塞倒灌,甚至爆掉,以致家里“水漫金山”,调试不正确还会影响水质。

     

      3、业主自己随意更换便宜的滤料,不但起不到净水的作用,还大大的损失了机器,减少了设备寿命。

     

      编辑提醒:净水器的服务至关重要,它建立在公司实力和规模的基础之上,而且只有正规的施工技术才能保证水质的健康卫生,和使用后的省心省力,千万不要为了一时方便或便宜而因小失大。那么,购买净水器时我们应该得到哪些服务呢?

     

      1、根据实际情况量身定做净水器方案

     

      净水器产品的配置根据各家的实际情况而不同。使用者家里的人数、用水量、预算、想解决的水质问题、用水习惯等都决定着购买产品的不同,所以,好的服务商应该提供有针对性的方案。

     

      2、了解水质,对症下药

     

      了解水质是净水器产品的根本,如果不能了解业主家的水质,那么所推荐的产品也就可能不具备针对性,建议消费者在购买之前先了解一下自家的水质,如果没有条件,可以向服务商咨询,从而得到其推荐具体的解决水质问题所适用的一整套的产品方案。

     

      3、安装和调试

     

      净水器产品的安装决定着用户将来使用的感受和质量。服务商有责任将产品安装并且保证它的使用,这就要求工作人员必须具备专业的安装技术。安装完毕,并且调试好,才能保证产品正常投入使用。

     

      4、设备保养和滤料更换

     

      净水器产品不是一次性消费,它需要定期的更换滤料等服务来保证十年如一日的运行。所以在选择服务商时一定要留意公司的资历和实力,以免不慎选择了不正规或是随时“人间蒸发”的小公司,将来想要换滤料或是维修和保养时却找不到服务商了。

     

    武汉淮宇科技有限公司向广大消费者承诺,为保证售后服务质量的到位,我们将免费提供一年的有效售后服务,24小时内解决故障问题,保障消费者的产品使用权益。