一、武汉开水器在正常加热下突然跳闸
　　原因1：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作，需检查排除或更换发热管。
　　原因2：其它带电元器件与机壳之间产生漏电，检查排除或更换元件即可。
　　原因3：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作，需更换插座。
　　原因4：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障，更换温敏开关或漏电保护插头即可。
　　二、开水器未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电
　　原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电，需更换发热管。
　　三、开水器加热指示灯亮，但不能加热
　　原因1：发热管烧坏，更换发热管即可。
　　原因2：发热管接插端接触不良或断线，需检查排除。
　　四、开水器加热指示灯不亮且不能加热
　　原因1：温控器烧断或者温控器断开，更换温控器或者复位温控器。
　　原因2：温控器接插端接触不良或断线，需检查排除
　　五、节能电热水器指示灯一直不灭
　　原因：温控器感温面接触点少，需重新安装温控器，使感温平面接触。
　　六、开水器无保温功能，一直加热下去，直到跳闸
　　原因：温控器动作温度过高或已烧融短路，更换温控器即可。